Hỗ trợ sự cố truyền hình cáp tích hợp cáp quang Viettel có bị tính phí không?

Hỗ trợ sự cố truyền hình cáp tích hợp cáp quang Viettel có bị tính phí không?

Mặc dù được đánh giá về chất lượng cao trong quá trình sử dụng dịch vụ truyền hình cáp tích hợp trên đường truyền cáp quang Viettel người dùng vẫn không thể tránh khỏi một số sự cố đáng tiếc.

Và trong các trường hợp đó yêu cầu hỗ trợ khắc phục sự cố từ nhà mạng Viettel có bị tính phí không là điều băn khoăn của nhiều người dùng. Nếu bạn cũng đang có thắc mắc như vậy hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu câu trả lời thỏa đáng ngay trong bài viết này nhé!

Lợi ích từ dịch vụ tích hợp truyền hình cáp và cáp quang Viettel

Hỗ trợ sự cố truyền hình cáp tích hợp cáp quang Viettel có bị tính phí không?

Với mong muốn đem lại những tiện ích vượt trội cho khách hàng mà nhà mạng Viettel đã cho ra đời gói combo tích hợp dịch vụ truyền hình cáp trên đường truyền cáp quang Viettel. Nhờ vậy mà người dùng không chỉ có cơ hội tận hưởng thế giới giải trí ngay tại nhà với truyền hình số HD siêu sắc nét mà còn được sử dụng chất lượng mạng internet tốc độ cao chỉ trong cùng một mức chi phí.

Bên cạnh đó, đăng ký gói combo lắp đặt mạng Viettel và truyền hình Viettel bạn sẽ được nhận nhiều lợi ích vô cùng hấp dẫn như:

+ Được nhân viên Viettel tư vấn cụ thể về gói cước dịch vụ, hỗ trợ ký kết hợp đồng ngay tại nhà theo yêu cầu.

+ Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng.

+ Nhà mạng Viettel trang bị cho người dùng modem wifi 4 cổng với bộ đầu thu giải mã tín hiệu nhỏ gọn.

+ Dịch vụ hỗ trợ sự cố chuyên nghiệp.

+ Đặc biệt, lựa chọn gói combo truyền hình tích hợp trên đường truyền cáp quang Viettel bạn sẽ được giảm chi phí đến 1/2 so với việc đăng ký riêng biệt nên giúp tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể mà chất lượng không hề suy giảm.

Hỗ trợ sự cố truyền hình cáp tích hợp cáp quang Viettel có bị tính phí không?

Hỗ trợ sự cố truyền hình cáp tích hợp cáp quang Viettel có bị tính phí không?

Tuy là dịch vụ sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội song không ít người dùng lo ngại về vấn đề liệu có bị tính phí khi yêu cầu hỗ trợ sự cố truyền hình internet Viettel tốt nhất hay không?

Nếu bạn cũng đang băn khoăn thì hãy hoàn toàn an tâm bởi mọi vấn đề phát sinh về dịch vụ truyền hình internet do Viettel cung cấp sẽ đều được nhà mạng hỗ trợ khắc phục miễn phí. Để báo hỏng hoặc gặp sự cố khi sử dụng dịch vụ truyền hình Viettel bạn có thể thông qua hai kênh đó là:

+ Liên hệ đến tổng đài Viettel 18008198hỗ trợ 24/24 để nhận tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc cũng như hỗ trợ về hướng xử lý sự cố, báo hỏng.

+ Hoặc bạn có thể đến trực tiếp trung tâm Viettel gần địa điểm của mình nhất để được nhân viên hướng dẫn cách xử lí. Trong trường hợp cần thiết, nhân viên sẽ đến tận nhà bạn để sửa chữa lỗi truyền hình trên đường truyền cáp quang Viettel.